現時手機已經成為我們生活中不可或缺的一部分,無論是日常生活、工作或旅行,人人都機不離手,然而,帶着手機周圍去,增加了其損壞或遺失的風險,手機保險變得愈加重要。AppleCare+是手機保險嗎?旅遊保險需要有手機保障嗎?本文將教大家購買手機保障時需要注意的事項,以及旅行時如何降低手機遺失的風險及損失。
甚麼是手機保險?
顧明思義,手機保險主要是對手機提供保障,在承保範圍內當手機出現意外或故障時,產生的維修費用可以得到保障,用戶可因應需要選擇如Apple Care+等的手機保險,或是旅遊保險中的手機保障,一般保障範圍包括︰
- 自然損耗︰手機在正常使用下電池出現耗損,需要替換電池。
- 意外損壞︰如不慎掉落水中、意外摔落等造成螢幕破碎、機身損壞可獲維修或換機賠償。
- 竊盜與遺失︰主要是旅遊保險提供的流動設備被盜竊保障,涵蓋手機被盜或遺失時提供賠償
AppleCare+是手機保險嗎?
不少iPhone用戶在購買新iPhone後同時也會購買AppleCare+,其實AppleCare+是一款保險產品,仔細審閱條款,AppleCare+的服務計劃是由美亞保險香港有限公司(AIG HK)進行承保。用戶購買AppleCare+後,可享每年2次因意外(例如跌機、入水等)造成的損毀保障服務。不過要注意,目前香港地區購買的AppleCare+是不不涵蓋你的iPhone失竊或遺失所造成的損失。
旅遊保險的手機保障
手機已成出外旅遊必備物品,但要注意不是份份旅遊保險都會對手提電話提供保障,如想要將手機被納入保障範圍,購買旅遊保險計劃時便要揀清楚。例如Allianz安聯旅遊保險金計劃就設有「流動設備被盜竊保障」,如投保人的手提電話被搶,或因搶劫而導致破損,客戶都可獲得賠償,最高賠償額為HK$3,000。
旅遊保險手機保險索償時注意事項
在購買了旅遊保險手機保障後,當發生手機被盜或損毀事故後,是需要客戶採取行動才能索償成功,如手提電話遺失或被盜,你需要24小時內向當地警方或相關機構報失,然後取得相關機構的書面報告,在索償時亦要提供購買手機的收據及照片。
降低旅行遺失手機遺失風險與損失的方法
除了購買手機保險外,我們還可以通過不同的方法來降低旅行時手機遺失的風險與損失︰
帶備用手機
現時的手機價格愈來愈貴,尤其最新款的手機往往要近萬元,帶着新手機去旅行當然暢快,但同時亦增加了賊人見財起意的機會,同時手機保險的賠償金額一般在HK$3,000左右,難以彌補價格太高的手機。
去旅行時,不妨使用一部較平價的備用手機,用作日常聯絡及搜尋資料之用,不但降低了被盜風險,而且如不幸遺失,也不會太肉赤。
提高防盜意識
在旅行途中,可以為手機加添防盜裝置,如把手機放入防盜包,或扣上防盜鏈等,都有效降低手機被偷的風險。另外出發前,應熟悉手機的定位追蹤功能,一旦遺失的手機時,可以通過定位功能找手機,從而快速尋回手機。
如發現手機難以取回,也可以啟用遠端鎖定和清除資料功能,以防止手機落入他人之手後洩露重要的個人信息。